Piegāde

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 12. jūnijā

1. Vispārīga informācija

KAMI interneta veikals piegādā preces visā Latvijā, Eiropas Savienības valstīs, kā arī citās valstīs, kur piegāde ir pieejama, izmantojot mūsu izvēlētos loģistikas partnerus.

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās pēc maksājuma apstiprināšanas.

2. Pasūtījuma apstrādes laiks

Pēc veiksmīgas pasūtījuma noformēšanas un apmaksas KAMI uzsāk tā apstrādi.

Standarta pasūtījuma apstrādes laiks ir no 1 līdz 3 darba dienām.

Paaugstināta pieprasījuma, svētku dienu vai izpārdošanu laikā apstrādes termiņi var tikt pagarināti.

3. Piegādes termiņi

Aptuvenie piegādes termiņi:

• Latvijā: 1–5 darba dienas;
• Eiropas Savienības valstīs: 3–10 darba dienas;
• Starptautiskā piegāde: 5–20 darba dienas.

Norādītie termiņi ir informatīvi un var mainīties atkarībā no pārvadātāju darba, muitas procedūrām un citiem apstākļiem, kas nav KAMI kontrolē.

4. Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski pasūtījuma noformēšanas laikā un ir atkarīgas no:

• piegādes valsts;
• izvēlētā piegādes veida;
• sūtījuma svara un izmēriem.

Galīgās piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

5. Pasūtījuma izsekošana

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klients saņems nosūtīšanas apstiprinājumu un, ja pieejams, arī sūtījuma izsekošanas numuru.

Piegādes statusu iespējams sekot līdzi, izmantojot attiecīgā pārvadātāja izsekošanas sistēmu.

6. Muitas nodevas un nodokļi

Pasūtījumiem, kas tiek nosūtīti ārpus Eiropas Savienības, var tikt piemērotas papildu muitas nodevas, nodokļi vai importa maksājumi.

Šīs izmaksas sedz klients, un tās nav iekļautas preces cenā vai piegādes izmaksās.

7. Atbildība par piegādi

Klienta pienākums ir norādīt precīzu piegādes adresi, tālruņa numuru un citu nepieciešamo informāciju.

KAMI nav atbildīgs par piegādes kavējumiem vai neveiksmīgām piegādēm, kas radušās šādu iemeslu dēļ:

• klienta sniegta nepareiza informācija;
• pārvadātāju darbības;
• muitas procedūras;
• nepārvaramas varas apstākļi.

Pēc pasūtījuma nodošanas pārvadātājam atbildība par transportēšanu pāriet attiecīgajam piegādes pakalpojumu sniedzējam.

8. Bojāti vai nozaudēti sūtījumi

Ja pasūtījums tiek piegādāts bojāts vai netiek piegādāts vispār, klientam ieteicams pēc iespējas ātrāk sazināties ar KAMI klientu atbalsta dienestu.

Mēs pieliksim visas saprātīgās pūles, lai sadarbībā ar pārvadātāju atrisinātu radušos situāciju.

9. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par pasūtījuma piegādi, lūdzu, sazinieties ar KAMI klientu atbalsta dienestu, izmantojot mūsu tīmekļa vietnē norādīto kontaktinformāciju.

Mēs esam apņēmušies nodrošināt, lai katrs pasūtījums tiktu piegādāts ātri, droši un uzticami.