Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 июня 2026 г.

KAMI управляет данным интернет-магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам тщательно подобранный опыт покупок («Услуги»). Работа магазина KAMI осуществляется на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам данные Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу персональную информацию, когда вы посещаете сайт, используете Услуги, совершаете покупки или иные транзакции, а также взаимодействуете с нами любым другим способом.

Если между Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности возникнут противоречия, в вопросах сбора, обработки и раскрытия персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя наши Услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации.

Персональная информация, которую мы собираем и обрабатываем

Под «персональной информацией» понимается информация, которая идентифицирует вас или может быть разумно связана с вами либо другим человеком.

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональной информации:

Контактные данные

• Имя и фамилия
• Адрес проживания
• Адрес доставки
• Платёжный адрес
• Номер телефона
• Адрес электронной почты

Финансовая информация

• Информация о платёжных картах
• Данные о платежах и транзакциях
• Подтверждения платежей
• Информация о способах оплаты

Важно: KAMI не хранит полные данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется защищёнными платёжными провайдерами.

Информация об аккаунте

• Имя пользователя
• Пароль
• Настройки и предпочтения

Информация о покупках

• Просматриваемые товары
• Товары в корзине
• Избранные товары
• История заказов
• Возвраты, обмены и отмены заказов

Переписка с нами

• Сообщения в службу поддержки
• Электронные письма
• Обращения через формы обратной связи

Информация об устройстве

• IP-адрес
• Тип браузера
• Информация об устройстве
• Идентификаторы сети

Информация об использовании сайта

• Посещённые страницы
• Взаимодействие с сайтом
• История навигации по сайту

Источники получения персональных данных

Мы можем получать персональные данные:

• непосредственно от вас;
• автоматически через использование сайта и файлов cookie;
• от поставщиков услуг, работающих от нашего имени;
• от партнёров и других третьих лиц.

Как мы используем вашу персональную информацию

Мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

Предоставление услуг

• Обработка заказов
• Организация доставки
• Обработка платежей
• Возвраты и обмены
• Управление учётной записью

Персонализация покупок

• Сохранение ваших предпочтений
• Предоставление рекомендаций товаров
• Улучшение пользовательского опыта

Маркетинг и реклама

• Отправка рекламных предложений
• Email-рассылки
• Персонализированная реклама
• Информирование о новинках и акциях

Безопасность и предотвращение мошенничества

• Защита аккаунтов пользователей
• Выявление мошеннических действий
• Обеспечение безопасности платежей

Поддержка клиентов

• Ответы на запросы
• Предоставление консультаций
• Обработка обращений

Соблюдение законодательства

• Выполнение юридических обязательств
• Взаимодействие с государственными органами при наличии законных оснований

Передача персональной информации третьим лицам

Мы можем передавать информацию следующим категориям получателей:

• Shopify
• Платёжным системам
• Службам доставки
• Поставщикам технических услуг
• Аналитическим сервисам
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законом

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

Shopify и обработка данных

Наш интернет-магазин размещён на платформе Shopify.

Shopify может собирать и обрабатывать данные, необходимые для функционирования магазина, обработки заказов, анализа работы сайта и улучшения качества обслуживания.

Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Shopify:
https://privacy.shopify.com

Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы.

Мы не несём ответственности за содержание, безопасность и политику конфиденциальности сторонних сайтов.

Данные детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше установленного законодательством возраста.

Безопасность хранения данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональной информации от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• раскрытия;
• неправомерного использования.

Однако ни один способ передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для:

• выполнения заказов;
• выполнения юридических обязательств;
• урегулирования споров;
• обеспечения работы сервиса.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• получить доступ к своим данным;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаление данных;
• ограничить обработку данных;
• возражать против обработки данных;
• получить копию своих данных;
• отозвать ранее данное согласие;
• подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания.

При международной передаче данных мы используем механизмы защиты, предусмотренные законодательством Европейского Союза, включая Стандартные договорные положения Европейской комиссии.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Все изменения публикуются на данной странице с обновлением даты последнего изменения.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: +371 26700962

Email: showroom@kamilatvia.com

Адрес: Jūrmalas gatve 115B, Rīga, LV-1029, Латвия

Для целей законодательства о защите данных KAMI является оператором ваших персональных данных.